Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Le site Stryde est soucieux de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et le RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Stryde est : Quentin Amat, entrepreneur individuel (Stryde). Adresse : 1 rue de Mirvaux, 80260 Beaucourt-sur-l’Hallue, France. Email : contact@strydemen.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez commande ou nous contactez :

  • Identité et livraison : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Contact : adresse e-mail.
  • Commande : articles choisis (dont la taille), montant, historique des commandes.
  • Données techniques : adresse IP et type de navigateur, pour la sécurité du paiement et la mesure d’audience interne (pages vues, provenance des visites). Avec votre accord seulement, le pixel Meta mesure les visites et les achats issus de nos publicités sur Facebook et Instagram (voir section 7).

Vos coordonnées bancaires ne sont jamais collectées par Stryde : elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement.

3. Utilisation de vos données et bases légales

  • Gérer votre commande (préparation, expédition, facturation, suivi de livraison, service après-vente) : exécution du contrat de vente.
  • Sécuriser le paiement et prévenir la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Vous répondre lorsque vous nous écrivez : intérêt légitime.
  • Rappel de panier : si vous saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire de paiement sans finaliser votre commande, nous pouvons vous envoyer un ou deux e-mails pour vous rappeler votre panier. Base légale : intérêt légitime. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et aucun rappel n’est envoyé après un achat.
  • Obligations légales : conservation des factures et pièces comptables.

Vos données ne sont jamais vendues. La mesure de nos publicités (Facebook, Instagram) repose sur votre consentement, que vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur vos achats.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement du site et au traitement de votre commande :

  • Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlande : traitement des paiements (carte bancaire, PayPal). Stryde n’a jamais accès à votre numéro de carte bancaire.
  • La Poste, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, France : acheminement de votre colis (nom, adresse, e-mail et téléphone pour le suivi).
  • Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre : hébergement des pages du site.
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis : exécution du module de paiement.
  • Supabase, Inc., 3500 S Dupont Hwy, Dover, DE 19901, États-Unis : base de données des commandes, stockée sur des serveurs situés à Londres (Royaume-Uni).
  • Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis : envoi des e-mails de commande et de rappel de panier.
  • Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande : suggestions d’adresse pendant la saisie de votre adresse de livraison.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande : mesure des visites et des achats issus de nos publicités Facebook et Instagram, uniquement si vous avez accepté les cookies.

Transferts hors de l’Union européenne : certains prestataires sont établis aux États-Unis ou stockent des données au Royaume-Uni. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne (Royaume-Uni, sociétés américaines certifiées au Data Privacy Framework) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation

  • Données de commande : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 10 ans pour les obligations comptables.
  • Paniers non finalisés : adresse e-mail et contenu du panier conservés au plus 3 ans, ou supprimés dès votre désinscription des rappels.
  • Messages envoyés au service client : 3 ans après le dernier échange.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@strydemen.com ou par courrier : Quentin Amat (Stryde), 1 rue de Mirvaux, 80260 Beaucourt-sur-l’Hallue, France. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

7. Cookies et stockage local

Stryde n’utilise un seul outil de suivi tiers, le pixel Meta (Facebook, Instagram), et seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies : ils mesurent les pages vues, les fiches produit consultées, les ajouts au panier et les achats issus de nos publicités. Si vous refusez, il n’est jamais chargé. Par ailleurs, le site enregistre dans votre navigateur les informations nécessaires à son fonctionnement : contenu de votre panier et choix exprimé dans le bandeau cookies. Ces éléments, strictement nécessaires, ne demandent pas votre consentement. Le module de paiement Stripe peut déposer ses propres cookies de sécurité, indispensables à la prévention de la fraude. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau dédié.